Ausentismo laboral en Colombia: qué es, cifras y consecuencias

¿Sabe qué causa el ausentismo laboral en tu empresa y cómo puede afectarla? Te damos algunos datos claves para que le prestes atención a este tema. 

En un escenario ideal todo el personal cumple con sus horas de trabajo y la productividad se mantiene intacta, pero la realidad no es precisamente esa.

Dentro de las dinámicas de una empresa existe el ausentismo laboral, un tema que preocupa a los empleadores. La razón de esa intranquilidad  es simple: pagar por las horas laborales de un colaborador que no está laborando.

Como consecuencia se gastan recursos de forma innecesaria y se atrasa la implementación de planes y estrategias. No suena bien, ¿cierto? Por eso es importante conocer cómo está el ausentismo laboral en Colombia.

Antes de presentar cifras de tres estudios diferentes, realizados por la ANDI, Fenalco y la firma privada especializada en recursos humanos ManpowerGroup, queremos definir rápidamente qué es el ausentismo laboral y cuáles son las causas más comunes.

Nueva llamada a la acción

¿Qué es el ausentismo laboral?

El ausentismo laboral se puede definir como la ausencia de un colaborador de su puesto de trabajo durante la jornada laboral, sea justificada o injustificada. Ese abandono del puesto significa que no se encuentra produciendo para la empresa. 

No es válido contar como ausentismo laboral el teletrabajo o las visitas a clientes, proveedores o movimiento a locaciones diferentes a la empresa.

Causas del ausentismo laboral 

Sabemos que un elevado absentismo laboral reduce la productividad de una empresa, generando dificultades organizacionales y altos costos, pero ¿por qué ocurre? ¿Cuáles son las razones del ausentismo laboral? Estos son algunas:

  • Enfermedad comprobada.
  • Enfermedad no comprobada.
  • Razones de carácter familiar.
  • Tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor.
  • Faltas voluntarias por motivos personales.
  • Dificultades y problemas financieros.
  • Problemas de transporte.
  • Baja motivación para trabajar.
  • Clima organizacional insostenible.
  • Falta de adaptación del trabajador a su puesto de trabajo.

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Indicadores del ausentismo laboral en Colombia

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¿Cuántos días y cuánto cuesta?

Según la última encuesta de la ANDI (Asociación Nacional de Empresarios de Colombia), en el 2020 se duplicaron los días de ausencia laboral respecto al 2019, gracias a la pandemia por el covid-19 y el trabajo remoto.

El estudio presenta datos claves. Veamos:

  • En el 2020 cada trabajador faltó al trabajo 15,68 días en promedio, de los cuales.

  • Del total, 10,23 días corresponden a otros permisos y licencias, de los cuales 3,7 días están asociados con el Coronavirus.

  • Otros 5 días corresponden a enfermedades de origen común, de los cuales 4,5 días también tienen relación con el Covid-19.

  • allí se constata que el sector privado tuvo que pagar el año pasado 5,78% más costos por cada trabajador, sobre la base del salario que estos devengan, por el ausentismo laboral.

La Encuesta de Ausentismo Laboral, Incapacidades y Reubicaciones Médicas de la Andi arrojó que el sector privado tuvo que pagar 5,78% más costos por cada trabajador, sobre la base del salario que estos devengan, por el ausentismo laboral.

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¿Cuáles son las causas del ausentismo laboral en Colombia?

Fenalco realizó una encuesta para “identificar factores asociados a la salud en el trabajo, como asistencias médicas, incapacidades y permisos laborales”. Estos fueron los resultados:

  • 92% de las incapacidades que reciben las empresas son de origen común (enfermedad comprobada, permisos, licencias) y el 8% responde a accidentes laborales.
  • El 15% de los trabajadores va al médico mensualmente (por enfermedades crónicas o tratamientos especializados), el 30% asiste cada trimestre, el 34% cada semestre y el 21% de forma anual.
  • Las empresas de más de 200 empleados reciben en promedio 12 incapacidades médicas al mes. También autorizan 10 permisos en promedio.

¿Puede haber fraude en la ausencia laboral?

Como en todo sistema, algunas personas inescrupulosas encuentran la forma de aprovecharse.

A través de una revisión de casos, la firma ManpowerGroup descubrió negocios que se dedican a comercializar incapacidades medicas. Por ejemplo, pueden vender una incapacidad de 30 días por 300.000 pesos.

Con lo anterior se identifica una “preocupante cultura de las incapacidades falsas y las manipulaciones fraudulentas para lograr protecciones reforzadas”, como señala Javier Echeverri, gerente de ManpowerGroup.

Pero el dato realmente importante son algunas fechas donde la presentación de incapacidades aumenta de forma sospechosa:

  • Días posteriores a semana santa.
  • Días posteriores a puentes de mitad de año.
  • Días posteriores a partidos de fútbol.
  • Segunda semana de octubre.

Estos son algunos datos que pueden entregar un panorama general del ausentismo laboral en Colombia.

Lo importante es trabajar en programas de retención y motivación laboral para contrarrestar los efectos negativos del ausentismo.

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Es clave que, más allá de reducir los índices de ausentismo laboral, generes una cultura empresarial de compañerismo, lealtad y compromiso entre tus colaboradores. 

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Topics: Talento humano

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